Teoman, SeyhanTelli, GoncaAydın, Samet2024-07-122024-07-122020Teoman, S. (2020). Dijital dönüşümün tedarik zinciri ve lojistik yönetimine yansımaları. Telli, G. ve Aydın, S. (Ed.). Dijital Dönüşüm kitabı içinde (ss. 357-397). İstanbul: Maltepe Üniversitesi Yayınları.978-605-2314-34-0https://hdl.handle.net/20.500.12415/4819Bilgi ve iletişim teknolojisindeki gelişmeler paralelinde ekonomik ve sosyal yaşamda etkisini artarak sürdüren “dijitalleşme”, işletmelere ve tedarik zincirlerine hemen her yönden nüfuz etmektedir. Bilgiye erişim ve bilginin kullanılabilirliği önündeki tüm engelleri ortadan kaldıran internet tabanlı yeni teknolojiler sayesinde tedarik zincirleri, paydaşların bir bütün halinde eşgüdümlü çalışmasını zorlaştıran geleneksel katı yapılardan daha esnek, şeffaf, çevik ve işbirlikçi dijital yapılara evrilmektedir. Mobil iletişim teknolojisindeki gelişmeler insan-insan ve insan-makine arasında neredeyse her koşulda hızlı ve kesintisiz iletişimi mümkün hale getirmiş, ihtiyaç duyulan ürün ve hizmetlere her zaman, her yerde ulaşma kabiliyetini ve eğilimini güçlendirmiştir. Diğer yandan, büyük bir hızla büyüyen mobil elektronik ticaretle beraber müşteri siparişlerinde artan çeşitlilik ve kapı paket teslimatlarındaki dramatik artış, lojistik operasyonlarda karmaşıklık yaratmış, zaman ve maliyet optimizasyonunu zorlaştırmış, tedarik zincirlerinde risk ölçeğini ve etkisini arttırmış ve sürdürülebilirlik eksenindeki olumsuzlukları körüklemiştir. Talep yönlü dijitalleşmenin yarattığı bu sorunlar ancak arz yönlü tedarik, üretim ve dağıtım sistemlerinin buna uygun olarak dijitalleştirilmesi ile çözülebilir. 2015 yılından itibaren Dördüncü Endüstri Devrimi (Endüstri 4.0) olarak kabul edilen yeni dönem, dijitalleşmeyi bir kademe daha ileri taşıyarak fiziksel sistemler arasındaki iletişime ve eşgüdüme dayandırmakta ve sürekli artarak farklılaşan müşteri taleplerine cevap verebilmek için tasarlanan “akıllı fabrika” veya “akıllı üretim” kavramına odaklanmaktadır. Akıllı üretim, “Siber Fiziksel Sistemler” ve “Nesnelerin İnterneti” olarak isimlendirilen son dijital teknolojiler aracılığı ile kendi kendini yönetebilen, optimize edebilen, tam otomasyona sahip bir üretim sistemini ifade eder. Endüstri 4.0 esasen, sadece üretim süreçlerini değil, fikir aşamasından başlayarak ürün geliştirme ve üretim planlamadan, ürünün son kullanıcıya teslimi ve geri dönüşümüne kadar bir işletmenin değer zincirindeki tüm süreçleri içerir. Endüstri 4.0, aynı zamanda toplumda, ekonomik dinamiklerde, iş planlanma ve uygulamada ve insan-makine etkileşiminde köklü değişikliklere neden olmaktadır. Üretim süreçlerine giderek daha fazla entegre edilmekte olan dijital teknolojiler, tedarik zincirlerinde ve lojistik operasyonlarda da verimliliği arttıran yeni iş modelleri, sürdürülebilirlik ve daha etkin müşteri deneyimleri için benzersiz fırsatlar yaratmaktadır. Bu bölümde, internet ve mobil teknolojilerdeki baş döndürücü gelişmelerle hızlanan toplumsal dijital dönüşümün ve sanayide topyekûn dijital dönüşüme işaret eden Endüstri 4.0 paradigması ekseninde gelişmekte olan sosyal, ekonomik ve teknolojik trendlerin tedarik zinciri ve lojistik operasyonlara yansımaları ve tedarik zincirlerinde dijital dönüşüm gereksinimi ile birlikte bu dönüşümün yapı taşlan ele alınmaktadır.trinfo:eu-repo/semantics/openAccessBook Part397357