Yazar "Han, Ozan" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 1 / 1
  • Küçük Resim Yok
    Yayın
    E-ticaret için lojistik yönetiminde yeni trendler
    (Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, 2018) Han, Ozan; Küçük, Burak
    Perakende alışveriş alışkanlığının yerini alan e-ticaret alışveriş alışkanlığı beraberinde yeni ihtiyaçlar doğurmuştur. Son kullanıcı beklentileri ile oluşan ihtiyaçlar e-ticaret hizmeti veren firmaların lojistik süreçlerinde köklü değişiklikler yapması gerekliliğini doğurmuştur. E-ticaret için lojistik süreçler ürün tedariğinden başlayıp, e-ticaret alışverişi tamamlandıktan sonra (ödeme gerçekleştikten sonra) ürünlerin son kullanıcıya ulaştırılmasını ve aynı zamanda son kullanıcıların beğenmediği ürünleri iade etmek için e-ticaret firmalarının belirttikleri adreslere ürünleri göndermesi yani tersine lojistik haraketi ile son bulmaktadır. Ürünler son kullanıcı siparişleri doğrultusunda, depolandıkları alanlarda çeşitli katma değerli hizmetlere tabi tutulabilir. Bu hizmetler de lojistik hizmetleri arasında katma değerli hizmetler olarak değerlendirilir. Ödeme işlemi gerçekleştikten sonra son kullanıcılar satın aldıkları ürünlerin bir an önce kendilerine ulaştırılmasını beklemektedir. Bu nedenle e-ticaret firmaları ürünleri hızlı bir şekilde depolarından çıkarmak ve en hızlı dağıtım ağı ile son kullanıcılara ulaştırmak için çaba sarf etmektedir. Hiç kuşkusuz ki ürünün son kullanıcıya ulaştırılması sırasında ürün boyutu, maliyet kısıtları gibi birçok faktöre dikkat edilir.