Violent incidents at a major hospital in Greece
Küçük Resim Yok
Tarih
2020
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Maltepe Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
The aim of this study was to investigate workplace violence at a Greek hospital. Method: This was a prospective study (simple survey design) with face to face interviews. Data were collected via a 15-item questionnaire designed explicitly for this study’s needs. Anonymity and data confidentiality was secured. Statistical analysis included descriptive statistics (mean, frequencies) and t-test for group comparisons. The sample consisted of 242 nurses and 83 physicians. Results: There were 223 females and 102 males; their mean age was 42 years old (range 24-63). Most of the participants (72%) reported having experienced a violent incident during their career. With regards to where does violence takes place, the responses were as follows: 61% in patient’s areas, 17% in corridors/hallways, 2% elevators, 19% at nursing station/doctor’s office and 1% elsewhere. 34 out of 36 newly hired nurses stated they were criticized and verbally abused. As for reporting of violence per se, 14% of the sample formally reported an incidence (of 72% who experienced violence), i.e. only 19% actually reported an incident. Furthermore, 67% of all respondents agreed disruptive behaviours were linked with adverse events (for the patient), 48% of nurses and 30% of doctors had kept quiet or remain passive (rather than question a known bully) during a verbal aggression event. The sample also stated that the most stressful aspect is when the co-worker was the perpetrator (nurses=165, doctors=57 (p<0.05%). Discussion: Nurses and Doctors may react differently at violence, but they both tend to underreport it. Violence in the workplace is a leading cause of low staff morale and low job satisfaction, increase stress levels, absenteeism, staff turnover and errors. Conclusions: Overall, violence in the workplace, is putting the nurses, the doctors and the patients in danger. Targeted actions are needed both at the local and national level to tackle this problem.
Bu çalışmanın amacı Yunan hastanelerindeki işyeri şiddetini araştırmaktı. Metod: Bu çalışma yüz yüze etkileşim içeren anket yöntemiyle yapılmıştır. Bilgiler bu çalışmanın ihtiyacına yönelik hazırlanmış 15 soru sorularak toplanmıştır. Anonimlik ve bilgi güvenirliliği gözetilmiştir. Tanımlayıcı istatistikler dâhil istatiksel analiz (ortalama, frekans), grup karşılaştırması için t testi. Örnek 242 hemşire ve 83 hekimden oluşmaktadır. Bulgular: 223 kadın ve 102 erkek vardı; yaş ortalamaları 42 (24-63 yaş) idi. Katılımcıların Çoğu (% 72) kariyerleri sırasında şiddetli bir olay yaşadıklarını söylemiştir. Şiddetin nerede gerçekleştiği ile ilgili olarak yanıtlar şöyledir: hasta bölgelerinde % 61, koridorlarda % 17, asansörlerde% 2, hemşirelik merkezinde / doktor ofisinde% 19 ve başka yerlerde% 1. Yeni işe alınan 36 hemşireden 34’ü eleştirildiklerini ve sözlü tacizde bulunduklarını belirtti. Şiddetin kendi başına şikâyet edilmesine (rapor etmek) gelince, % 14’ü resmi olarak rapor etmiştir. (şiddete maruz kalan% 72’si), yani sadece % 19’u bir olayı rapor etmiştir. Ayrıca, tüm katılımcıların% 67’si rahatsız edici davranışların (hasta için) olumsuz olaylarla bağlantılı olduğunu, hemşirelerin% 48’i ve doktorların% 30’u sözel saldırganlık olayı sırasında sessiz kaldığını veya pasif kaldığını (bilinen bir zorbayı sorgulamak yerine) tutmuştur. Bu örneğin en en stresli yönü de iş arkadaşının zorbalığa uğradığı zamandır (hemşireler = 165, (doktorlar = 57) (p <% 0.05). Tartışma: Hemşireler ve Doktorlar şiddete farklı tepki gösterebilirler, ancak her ikisi de şiddeti rapor etmeme eğilimindedir. İşyerinde şiddet; düşük moral ve düşük memnuniyet, stres seviyelerini arttırmak, devamsızlık, personel değişim, eksilmesi ve hataların önde gelen nedenidir. Sonuç: Genelde, işyerinde şiddet, hemşireleri, doktorları ve hastaları tehlikeye atmaktadır. Bu sorunun ele alınmasında hem yerel hem de ulusal düzeyde hedeflenmiş eylemlere ihtiyaç vardır.
Bu çalışmanın amacı Yunan hastanelerindeki işyeri şiddetini araştırmaktı. Metod: Bu çalışma yüz yüze etkileşim içeren anket yöntemiyle yapılmıştır. Bilgiler bu çalışmanın ihtiyacına yönelik hazırlanmış 15 soru sorularak toplanmıştır. Anonimlik ve bilgi güvenirliliği gözetilmiştir. Tanımlayıcı istatistikler dâhil istatiksel analiz (ortalama, frekans), grup karşılaştırması için t testi. Örnek 242 hemşire ve 83 hekimden oluşmaktadır. Bulgular: 223 kadın ve 102 erkek vardı; yaş ortalamaları 42 (24-63 yaş) idi. Katılımcıların Çoğu (% 72) kariyerleri sırasında şiddetli bir olay yaşadıklarını söylemiştir. Şiddetin nerede gerçekleştiği ile ilgili olarak yanıtlar şöyledir: hasta bölgelerinde % 61, koridorlarda % 17, asansörlerde% 2, hemşirelik merkezinde / doktor ofisinde% 19 ve başka yerlerde% 1. Yeni işe alınan 36 hemşireden 34’ü eleştirildiklerini ve sözlü tacizde bulunduklarını belirtti. Şiddetin kendi başına şikâyet edilmesine (rapor etmek) gelince, % 14’ü resmi olarak rapor etmiştir. (şiddete maruz kalan% 72’si), yani sadece % 19’u bir olayı rapor etmiştir. Ayrıca, tüm katılımcıların% 67’si rahatsız edici davranışların (hasta için) olumsuz olaylarla bağlantılı olduğunu, hemşirelerin% 48’i ve doktorların% 30’u sözel saldırganlık olayı sırasında sessiz kaldığını veya pasif kaldığını (bilinen bir zorbayı sorgulamak yerine) tutmuştur. Bu örneğin en en stresli yönü de iş arkadaşının zorbalığa uğradığı zamandır (hemşireler = 165, (doktorlar = 57) (p <% 0.05). Tartışma: Hemşireler ve Doktorlar şiddete farklı tepki gösterebilirler, ancak her ikisi de şiddeti rapor etmeme eğilimindedir. İşyerinde şiddet; düşük moral ve düşük memnuniyet, stres seviyelerini arttırmak, devamsızlık, personel değişim, eksilmesi ve hataların önde gelen nedenidir. Sonuç: Genelde, işyerinde şiddet, hemşireleri, doktorları ve hastaları tehlikeye atmaktadır. Bu sorunun ele alınmasında hem yerel hem de ulusal düzeyde hedeflenmiş eylemlere ihtiyaç vardır.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Kaynak
International Faculty of Nursing Student Congress 2020
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Louka, G., Nimvrolou, A. ve Theofanidis, D. (2020). Violent incidents at a major hospital in Greece / Yunanistan’daki büyük hastanelerdeki şiddet olayları. International Faculty of Nursing Student Congress 2020, Maltepe Üniversitesi. s. 41-42.
