Exposure of nurses to aggression and violence and health outcomes
Küçük Resim Yok
Tarih
2020
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Maltepe Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Aggression is a complex problem that negatively affects patients` and workers` safety and health outcome. Nurses have the highest rates of aggression exposure of all clinical workers, maybe due to the amount and quality of patient interaction. These high rates of acts are difficult to get due to the accurate estimation of both patient aggression and healthcare provider aggression exposure. This research aims to provide the reader with an overview of systematic review and meta-analysis methodology, with a focus on the process of performing a review. There are plenty of risk factors involving aggressive behaviour in health care settings. The Occupational Safety and Health Administration modifies the risk factors for violence in health care such as free movement of the public in health care settings; long waits hours for services; existence of distressed patients and family members; low staffing levels; absence of workplace aggression training; use of hospitals by the criminal justice system; and insufficient community- based care for the mentally ill. Aggressive behaviour usually exists when care is being delayed, delivered, or if care is refused. Workers in healthcare and welfare are vulnerable to extensive psychological stress as a result of verbal and physical violence. Exposure to violence increase work stress. According to the CDC workplace safety and health, the effects of violence range in intensity and include Minor physical injuries, serious physical injuries, temporary and permanent physical disability, psychological trauma, and death. Violence has negative organizational results such as low morale, increased job stress and turnover, reduced trust among management and coworkers, and a hostile working setting. Appropriate institutional precautions and preparation is vital to reduce such attacks and can decrease the stress perception of those affected. The preventative action such as de-escalation training and first aid support are very useful against violence and aggressive behaviour. The organization should work on prioritization staff safety and developing policies and procedures that protect healthcare providers through safety regulators and enforcement mechanisms. Some studies recommended that after violent incidence in the clinical setting that the nurse`s attitude toward the aggressive patient should be observed to look into the causes and the nurse’s Professional quality of life. Finally, violence has a broad spectrum of behaviours that are considered violent or aggressive. The greatest concern should be the personal safety of patient, visitors and employees who are present in a clinical environment.
Saldırganlık, hastaların ve çalışanların güvenlik ve sağlık sonuçlarını olumsuz etkileyen karmaşık bir sorundur. Hemşireler, belki de hasta etkileşiminin miktarı ve kalitesi nedeniyle tüm klinik çalışanlar için en yüksek saldırganlığa maruz kalma oranlarına sahiptir. Bu yüksek eylem oranlarının, hem hasta saldırganlığının hem de sağlık hizmeti sağlayıcısının saldırganlık maruziyetinin doğru tahmininden dolayı elde edilmesi zordur. Bu araştırma, okuyucuya, gözden geçirme sürecine odaklanarak sistematik gözden geçirme ve meta analiz metodolojisine genel bir bakış sunmayı amaçlamaktadır. Sağlık kuruluşlarında saldırgan davranışları içeren birçok risk faktörü vardır. İş Sağlığı ve Güvenliği İdaresi, sağlık hizmetlerinde şiddet için risk faktörlerini değiştirir, örneğin: halkın sağlık hizmetlerinde serbest dolaşımı; hizmetlerin uzun süre beklemesi; sıkıntılı hastaların ve aile üyelerinin varlığı; düşük personel seviyesi; işyerinde saldırganlık eğitiminin olmaması; ceza adaleti sistemi ile hastanelerin kullanımı ve akıl hastaları için toplum temelli yetersiz bakım. Agresif davranış genellikle bakım geciktirilirken, verilirse veya bakım reddedilirse ortaya çıkar. Sağlık ve refah alanındaki çalışanlar, sözlü ve fiziksel şiddetin bir sonucu olarak aşırı psikolojik strese karşı savunmasızdır. Şiddete maruz kalmak iş stresini artırır. CDC işyeri güvenliği ve sağlığına göre şiddetin etkileri yoğunluğa göre değişir ve şunları içerir: Küçük fiziksel yaralanmalar, ciddi fiziksel yaralanmalar, geçici ve kalıcı fiziksel sakatlık, psikolojik travma ve ölüm. Şiddet, düşük moral, artan iş stresi ve ciro, yönetim ve iş arkadaşları arasındaki güvenin azalması ve düşmanca bir çalışma ortamı gibi olumsuz kurumsal sonuçlara sahiptir. Bu tür saldırıları azaltmak ve etkilenenlerin stres algısını azaltmak için uygun kurumsal önlemler ve hazırlık önemlidir. Gerileme eğitimi ve ilk yardım desteği gibi önleyici eylemler şiddete ve saldırgan davranışlara karşı çok faydalıdır. Kuruluş, personel güvenliğinin önceliklendirilmesi ve sağlık düzenleyicilerini güvenlik düzenleyicileri ve uygulama mekanizmaları yoluyla koruyan politikalar ve prosedürler geliştirmeye çalışmalıdır. Bazı çalışmalar, klinik ortamda şiddetli insidanstan sonra, hemşirenin saldırgan hastaya karşı tutumunun nedenleri ve hemşirenin Mesleki yaşam kalitesini incelemesi gerektiğini gözlemlemiştir. Son olarak, şiddet, saldırgan şiddet içeren bir davranış yelpazesine sahiptir. En büyük endişe klinik ortamda bulunan hasta, ziyaretçi ve çalışanların kişisel güvenliği olmalıdır.
Saldırganlık, hastaların ve çalışanların güvenlik ve sağlık sonuçlarını olumsuz etkileyen karmaşık bir sorundur. Hemşireler, belki de hasta etkileşiminin miktarı ve kalitesi nedeniyle tüm klinik çalışanlar için en yüksek saldırganlığa maruz kalma oranlarına sahiptir. Bu yüksek eylem oranlarının, hem hasta saldırganlığının hem de sağlık hizmeti sağlayıcısının saldırganlık maruziyetinin doğru tahmininden dolayı elde edilmesi zordur. Bu araştırma, okuyucuya, gözden geçirme sürecine odaklanarak sistematik gözden geçirme ve meta analiz metodolojisine genel bir bakış sunmayı amaçlamaktadır. Sağlık kuruluşlarında saldırgan davranışları içeren birçok risk faktörü vardır. İş Sağlığı ve Güvenliği İdaresi, sağlık hizmetlerinde şiddet için risk faktörlerini değiştirir, örneğin: halkın sağlık hizmetlerinde serbest dolaşımı; hizmetlerin uzun süre beklemesi; sıkıntılı hastaların ve aile üyelerinin varlığı; düşük personel seviyesi; işyerinde saldırganlık eğitiminin olmaması; ceza adaleti sistemi ile hastanelerin kullanımı ve akıl hastaları için toplum temelli yetersiz bakım. Agresif davranış genellikle bakım geciktirilirken, verilirse veya bakım reddedilirse ortaya çıkar. Sağlık ve refah alanındaki çalışanlar, sözlü ve fiziksel şiddetin bir sonucu olarak aşırı psikolojik strese karşı savunmasızdır. Şiddete maruz kalmak iş stresini artırır. CDC işyeri güvenliği ve sağlığına göre şiddetin etkileri yoğunluğa göre değişir ve şunları içerir: Küçük fiziksel yaralanmalar, ciddi fiziksel yaralanmalar, geçici ve kalıcı fiziksel sakatlık, psikolojik travma ve ölüm. Şiddet, düşük moral, artan iş stresi ve ciro, yönetim ve iş arkadaşları arasındaki güvenin azalması ve düşmanca bir çalışma ortamı gibi olumsuz kurumsal sonuçlara sahiptir. Bu tür saldırıları azaltmak ve etkilenenlerin stres algısını azaltmak için uygun kurumsal önlemler ve hazırlık önemlidir. Gerileme eğitimi ve ilk yardım desteği gibi önleyici eylemler şiddete ve saldırgan davranışlara karşı çok faydalıdır. Kuruluş, personel güvenliğinin önceliklendirilmesi ve sağlık düzenleyicilerini güvenlik düzenleyicileri ve uygulama mekanizmaları yoluyla koruyan politikalar ve prosedürler geliştirmeye çalışmalıdır. Bazı çalışmalar, klinik ortamda şiddetli insidanstan sonra, hemşirenin saldırgan hastaya karşı tutumunun nedenleri ve hemşirenin Mesleki yaşam kalitesini incelemesi gerektiğini gözlemlemiştir. Son olarak, şiddet, saldırgan şiddet içeren bir davranış yelpazesine sahiptir. En büyük endişe klinik ortamda bulunan hasta, ziyaretçi ve çalışanların kişisel güvenliği olmalıdır.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Kaynak
International Faculty of Nursing Student Congress 2020
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Jabak, F.H. ve Bannout, M. (2020). Exposure of nurses to aggression and violence and health outcomes / Hemşirelerin saldırganlık ve şiddete ve sağlık sonuçlarına maruz kalması. International Faculty of Nursing Student Congress 2020, Maltepe Üniversitesi. s. 37-38.
