Nurses’ exposure to aggression and violence and health outcomes
Küçük Resim Yok
Tarih
2020
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Maltepe Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Nurses are the people responsible for the care of the patient. Many are subjected to psychological and physical torture by patients. Patients come with great hope to the health facility. They leave their loved ones in the hands of all medical staff and expect literally — MIRACLE. Occasionally, a hospitalization mistake can be made. But nurses are not always to blame. The reason may be that the number of nurses is small and patients are many, and they will not be able to pay maximum attention. Even if the nurse makes the slightest mistake, the patient may be dissatisfied and his family furious. At this time, they can start from inappropriate comments and even end up physically attacking nurses. According to the conversations we had with some nurses, we came to the conclusion that violence against nurses is prevalent. “During breakfast distribution, the patient overturned my plate and pushed me to the ground because he did not like the meal, that was prescribed by a nutritionist, adequate to his health condition” (statement of the nurse). “As I was taking blood from a patient, he fainted because of a fall in glucose, and his family physically attacked me” (statement of the nurse). “The patient started insulting me while I was on the counter because he came last, but he wanted to finish first, and I refused to let him into the doctor’s office until it is his turn” (statement of a nurse). All inappropriate patient outbreaks do nothing good except that healthcare professionals feel unappreciated by patients, and this results in a disrupted healthcare system in the country.
Hemşireler, hastanın bakımından sorumlu kişilerdir. Birçoğu hastalar tarafından psikolojik ve fiziksel şiddete maruz kalmaktadır. Hastalar sağlık kurumlarına büyük umutla gelirler. Sevdikleri birini bütün tıbbi personelin ellerine bırakırlar ve tam anlamıyla mucize beklerler. Bazen hastanede yatış hataları yapılabilir. Ancak hemşireler her zaman bundan sorumlu değildir. Bunun nedeni, hemşire sayısının az ve hastaların çok olmasıdır bu yüzden maksimum dikkat gösteremezler. Hemşirenin en ufak bir hatasında, hasta memnun olmayabilir ve ailesi öfkelenebilir. Böyle zamanlar, uygunsuz yorumlarla başlayabilir ve hatta hemşireye fiziksel şiddet göstermekle sonlanabilir. Hemşirelerle yaptığımız bazı konuşmalara göre, hemşirelere karşı şiddetin çok yaygın olduğu sonucuna vardık. “Kahvaltı dağıtımı sırasında hasta tabağımı devirdi ve sağlığı için bir diyetisyen tarafından reçete edilen yemeği sevmediği için beni yere itti. ” (hemşire ifadesi). “Bir hastadan kan alırken glikozundaki düşüşten dolayı bayıldı ve ailesi bana fiziksel saldırıda bulundu” (hemşire ifadesi) “Hasta sıradayken bana hakaret etmeye başladı nedeni de en son gelip önce bitirmek istemesiydi ama ona sırası gelene kadar doktorun yanına girmesine izin vermedim. ” (hemşire ifadesi). Tüm yersiz hastalar sağlık profesyonellerine önemsiz hissettirilmeleri dışında iyi bir şey yapmaz ve bu da ülkede sağlık sisteminin bozulmasına neden olur.
Hemşireler, hastanın bakımından sorumlu kişilerdir. Birçoğu hastalar tarafından psikolojik ve fiziksel şiddete maruz kalmaktadır. Hastalar sağlık kurumlarına büyük umutla gelirler. Sevdikleri birini bütün tıbbi personelin ellerine bırakırlar ve tam anlamıyla mucize beklerler. Bazen hastanede yatış hataları yapılabilir. Ancak hemşireler her zaman bundan sorumlu değildir. Bunun nedeni, hemşire sayısının az ve hastaların çok olmasıdır bu yüzden maksimum dikkat gösteremezler. Hemşirenin en ufak bir hatasında, hasta memnun olmayabilir ve ailesi öfkelenebilir. Böyle zamanlar, uygunsuz yorumlarla başlayabilir ve hatta hemşireye fiziksel şiddet göstermekle sonlanabilir. Hemşirelerle yaptığımız bazı konuşmalara göre, hemşirelere karşı şiddetin çok yaygın olduğu sonucuna vardık. “Kahvaltı dağıtımı sırasında hasta tabağımı devirdi ve sağlığı için bir diyetisyen tarafından reçete edilen yemeği sevmediği için beni yere itti. ” (hemşire ifadesi). “Bir hastadan kan alırken glikozundaki düşüşten dolayı bayıldı ve ailesi bana fiziksel saldırıda bulundu” (hemşire ifadesi) “Hasta sıradayken bana hakaret etmeye başladı nedeni de en son gelip önce bitirmek istemesiydi ama ona sırası gelene kadar doktorun yanına girmesine izin vermedim. ” (hemşire ifadesi). Tüm yersiz hastalar sağlık profesyonellerine önemsiz hissettirilmeleri dışında iyi bir şey yapmaz ve bu da ülkede sağlık sisteminin bozulmasına neden olur.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Kaynak
International Faculty of Nursing Student Congress 2020
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Gocevska, A., Mitreska, M. ve Sokolova, S. (2020). Nurses’ exposure to aggression and violence and health outcomes / Hemşirelerin saldırganlık ve şiddete maruz kalması ve sağlık sonuçları. International Faculty of Nursing Student Congress 2020, Maltepe Üniversitesi. s. 67-68.
