Marketing research as part of integrated logistics management system

Küçük Resim Yok

Tarih

2019

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Maltepe Üniversitesi

Erişim Hakkı

CC0 1.0 Universal
info:eu-repo/semantics/openAccess

Araştırma projeleri

Organizasyon Birimleri

Dergi sayısı

Özet

The growing complexity of logistics management of contemporary’s companies causes the using of integrated logistics management systems. These Systems bind and coordinate organizational, technical, technological and economical material and information flows from manufacturers to end users, providing automated flow management systems. The Integrated logistics management system consists of three modules - module supply logistics, module production logistics and module distribution logistics, incorporating 3 sub-modules on its own. These sub-modules are the linear programming, the customer’s classification and the marketing research. This paper is dedicated to developing a marketing research methodology as part of an integrated logistics management system. Marketing research aims to describe the characteristics of the users of different market segments and to reveal the specifics of their preferences in order to obtain a complete and detailed analysis of consumer demand. To plan the marketing research, the following tasks need to be accomplished: For Consumer markets - a methodology for revealing the relevant parameters to characterize consumer preferences in terms of distribution and design of appropriate distribution channels; For industrial markets - defining the desired level and parameters of service delivery; Choosing the most appropriate on-line platform for marketing researches on both the consumer and the industrial markets. The management team designing the logistics system should be provided with a methodology and parameters to measure consumer demand and increase the efficiency of the logistics system.
Çağdaş firmaların lojistik yönetiminin artan karmaşıklığı, entegre lojistik yönetim sistemlerinin kullanılmasına neden olmaktadır. Bu sistemler, otomatik akış yönetimi sistemleri sağlayarak, üreticilerden son kullanıcılara organizasyonel, teknik, teknolojik ve ekonomik malzeme ve bilgi akışlarını bağlar ve koordine eder. Entegre lojistik yönetim sistemi üç modülden oluşur - modül tedarik lojistiği, modül üretim lojistiği ve modül dağıtım lojistiği, 3 alt modülü kendi başına birleştirir. Bu alt modüler doğrusal programlama, müşterinin sınıflandırması ve pazarlama araştırmasıdır. Bu makale, entegre bir lojistik yönetim sisteminin bir parçası olarak bir pazarlama araştırma metodolojisi geliştirmeye adanmıştır. Pazarlama araştırması, farklı pazar segmenti kullanıcılarının özelliklerini tanımlamayı ve tüketici talebinin eksiksiz ve ayrıntılı bir analizini elde etmek için tercihlerinin özelliklerini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Pazarlama araştırmasını planlamak için aşağıdaki görevlerin yerine getirilmesi gerekmektedir: Tüketici pazarları için - Tüketici tercihlerini uygun dağıtım kanallarının dağıtımı ve tasarımı açısından karakterize etmek için ilgili parametreleri ortaya çıkarmak için bir metodoloji; Endüstriyel pazarlar için - istenen seviye ve hizmet sunumu parametrelerinin tanımlanması; Hem tüketici hem de endüstriyel pazarlarda pazarlama araştırmaları için en uygun çevrimiçi platformu seçmek. Lojistik sistemini tasarlayan yönetim ekibine, tüketici talebini ölçmek ve lojistik sisteminin verimliliğini artırmak için bir metodoloji ve parametreler sağlanmalıdır.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Kaynak

Maltepe Üniversitesi Uluslararası Öğrenci Kongresi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

Künye

Hristov, V. N. (2019). Marketing research as part of integrated logistics management system / Entegre lojistik yönetim sisteminin bir parçası olarak pazarlama araştırması. Maltepe Üniversitesi Uluslararası Öğrenci Kongresi. s. 52-53.