İletişim doyumunun çalışanlar açısından değerlendirilmesi: Arfesan Arkan Fren Elemanları Sanayi ve Ticaret A.Ş.'de bir uygulama
Loading...
Date
2013
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
Access Rights
info:eu-repo/semantics/openAccess
Abstract
Bu çalışmanın amacı, kurumlarda gözle görülemeyen değerlerden biri olan iletişim ve iletişim doyumunun incelenmesi, ortaya koyulması ve Arfesan A.Ş.’de bir uygulama ile bunun desteklenmesidir. Tezde ilk olarak iletişim kavramı ve bu kavramın önemi ele alınmıştır. Kurumlarda etkin iletişimin neleri sağlayacağı, iletişimin neden kullanıldığı ve iletişimin özelliklerinin neler olduğundan bahsedilmiştir. Bunun yanı sıra iletişim doyumu kavramı da ele alınmış ve iş doyumuna katkısından bahsedilmiştir. Takip eden bölümlerde örgütsel iletişim kavramı ve örgütsel iletişimde kullanılan araçlar incelenmiştir. Örgütsel iletişimin yazılı, sözlü, görsel ve elektronik araçlar yardımıyla sağlandığı ve bu araçların örneklerine yer verilmiştir. Yönetici çalışan iletişimi ve bunun örgüt açısından önemine değinilmiştir. Son bölümde ise; Gebze’de faaliyet gösteren Arfesan A.Ş.’de 61 kişilik bir anket çalışması ile tez desteklenmiştir.
Description
Keywords
İletişim doyumu, Yönetim
Journal or Series
WoS Q Value
Scopus Q Value
Volume
Issue
Citation
Yoğurtçuoğlu, Ö. (2013). İletişim doyumunun çalışanlar açısından değerlendirilmesi: Arfesan Arkan Fren Elemanları Sanayi ve Ticaret A.Ş.'de bir uygulama / An evaluation of communication satisfaction from the point of employees: a practice in Arfesan Arkan Fren Elemanları Sanayi· ve Ti·caret A.Ş (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.