Markaların sosyal medya üzerinden etkileyen kişi pazarlamasında uyguladığı stratejiler üzerine bir inceleme - ebebek firması örneği
Yükleniyor...
Tarih
2019
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
21. Yüzyılda bilgi teknolojisi günlük hayattan iş hayatına kadar her şeyi etkilemektedir. Bilgi teknolojisindeki gelişmelerden biri ‘herhangi bir yerde herhangi bir zamanda’ iletişimini mümkün kılan kablosuz iletişim teknolojisidir. Bu teknoloji sistemi, ücra bölgelerde bile, taşınabilirlik ve genişletilmiş hizmetlere imkân tanımaktadır. Sosyal medya araçları yoluyla pazarlamanın gelecekteki başarısı üzerine yapılan son derece iyimser tahminler ve bu yeni alanda yaşanan pazarlama kampanyaları ile ilgili başarı öyküleri, sosyal medya araçları vasıtasıyla pazarlama üzerine akademik araştırmaların sayısını ve çeşitliliğini de çığ gibi büyütmektedir. Bu çalışmanın amacı, dijital pazarlama uygulamalarında; sosyal medya tüketicilerinin, sosyal medyanın sevilen ve yüksek takipçili hesapları olan etkileyici kişiler tarafından marka çıkarları doğrultusunda etkilenmesi için nasıl bir etkileyen kişi konumlandırma stratejisi izlenmesi gerektiğini ortaya koymaktır. Çalışmamızın etkileyen kişilerin pazarlama üzerinde olumlu etkiler yaratması için izlenmesi gereken etkileyen kişi pazarlamasındaki uygulanan stratejileri incelemeyi amaçlaması ve bu yeni pazarlama kanalının nasıl daha etkin şekilde kullanılabileceğine ışık tutmayı hedeflemesi nedeniyle, bu çalışma daha da önem kazanmaktadır. Tez çalışması literatür taraması yoluyla yürütülmüş ve çalışma kapsamında ebebek markası Pazarlama Departmanı çalışanları ile 10 soruluk bir mülakat formu üzerinden görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Çalışmada derinlemesine görüşme yöntemi kullanılmıştır. Ayrıca veri madenciliği bağlamında frekans analizi yöntemi ile de markanın etkileşim oranları üzerinde durulmuştur. Markaların sosyal medya üzerinden gerçekleştirdikleri pazarlama stratejilerinde sosyal medyanın etkileyen kişileriyle yapılan ile işbirliklerinin rolü ve önemini, etkileyen kişi pazarlamasında uygulanan stratejileri incelemek maksadıyla ebebek markasının sosyal medya uygulamaları ve gerçekleştirilen projeler yapılan bu görüşmelerde elde edilen bulgulara göre incelenmiş ve analiz edilmiştir. Bazı sınırlamalara rağmen, bu tez çalışmasının bulguları, pazarlama stratejileri içerisinde yer alan Etkileyen Kişi Pazarlamacılığı çalışmalarının geliştirilmesine katkıda bulunacak niteliklere sahiptir. Çalışmamızda Etkileyen Kişi Pazarlamacılığı uygulamaları genel olarak ebebek markasının sosyal medya uygulamaları bağlamında ele alınmaya çalışılmıştır. Etkileyen Kişi ile markanın işbirliği sonucunda yapılan paylaşım ve etkinliklerin ciro olarak markanın pazarlama performansına yansımaları ortaya konulamamış olması çalışmanın önemli bir eksikliğini oluşturuyor gibi görünse de, ebebek markasına ait aylık sosyal medya raporlarından elde edilen beğeni, paylaşım ve izlenme oranı gibi veriler Etkileyen Kişi pazarlamasında uygulanan stratejilerin incelenmesi noktasında önemli sonuçlar elde etmemizi sağlamıştır. ebebek markasının sosyal medya uygulamalarındaki değişimler dikkate alınarak Etkileyen Kişilerin pazarlama faaliyetlerine yansımaları üzerine gerçekleştirilen bu çalışmada, genelde bulgular daha önce gözden geçirilmiş ve literatür çalışmalarında elde edilen sonuçlar ile karşılaştırıldığında söz konusu bulgular ile örtüştüğü görülmektedir. Öncelikle, Etkileyen Kişiler tarafından uygulanan benzer sosyal medya kalıplarının olduğu görülmektedir. Diğer taraftan, markanın işbirliği yaptığı Etkileyen Kişilerin marka vizyon ve hedeflerine uygunluğu konusunda markanın son derece seçici davrandığı görülmektedir. Bu durum, ebebek markasının etkileyen kişi pazarlamasında uyguladığı stratejiler noktasında başarılı olmasını sağlamaktadır.
In the 21st century, information technology is affecting everything, from everyday life to business life. One of the developments in information technology is the wireless mobile communication technology that makes communication “at any time in any place” possible. This technology system enables portability and extended services, even in remote areas. Extremely optimistic forecasts made on the future success of marketing by means of social media instruments and the success stories related to marketing campaigns experienced in this new area have also snowballed the number and diversity of academic researches on marketing through social media instruments. The aim of this study is to introduce digital marketing applications; the aim of this course is to show how social media consumers should be monitored by an influencer positioning strategy in order to be affected by the influence of the firm by the influencers who are social media phenomena. This study is even more important because our study aims to examine the influencer positioning strategies that need to be followed in order to have positive impacts on marketing and aims to shed light on how this new marketing channel can be used more effectively. The thesis study was conducted through a literature review and interviews were conducted with a 10-question interview form with the marketing department staff of ebebek firm. In-depth interview method was used in the study. In addition, in the context of data mining, the interaction of the brand with the frequency analysis method is emphasized. In order to examine the role and importance of social partnerships in social media marketing strategies, the role and importance of collaborations, and the influencer positioning strategies of the companies, the social media practices of the ebebek company, the projects carried out and the influencer positioning strategies were analyzed according to the findings of these interviews. In spite of some limitations, the findings of this thesis have the qualities to contribute to the development of the marketing activities of the influencers involved in marketing strategies. In our study, the influencer marketing practices and positioning strategies are tried to be discussed in the context of social media applications of ebebek brand in general. Although the fact that the shares and activities made by the company with the influencers as a result of the cooperation of the firm may not be reflected on the marketing performance of the firm as a turnover, it seems to be an important deficiency of the study, it has enabled us to achieve significant results regarding influencer positioning strategies of the company. The link between the suggestion of the influencers and the changing buying behavior of consumers is strengthened by the verification of the impact of the recommendation on the follower or the audience. In this study, which is carried out on the reflections of influencer marketing activities by taking into account the changes in the social media applications of ebebek brand, it is seen that the findings are generally in line with the findings obtained in the previous reviewed literature studies. First of all, it appears that there are similar social media patterns implemented by the influencers. On the other hand, it is seen that the brand is highly selective in terms of compliance of the influencers with the brand vision and goals of company. This ensures that the ebebek firm is successful in influencer positioning strategies.
In the 21st century, information technology is affecting everything, from everyday life to business life. One of the developments in information technology is the wireless mobile communication technology that makes communication “at any time in any place” possible. This technology system enables portability and extended services, even in remote areas. Extremely optimistic forecasts made on the future success of marketing by means of social media instruments and the success stories related to marketing campaigns experienced in this new area have also snowballed the number and diversity of academic researches on marketing through social media instruments. The aim of this study is to introduce digital marketing applications; the aim of this course is to show how social media consumers should be monitored by an influencer positioning strategy in order to be affected by the influence of the firm by the influencers who are social media phenomena. This study is even more important because our study aims to examine the influencer positioning strategies that need to be followed in order to have positive impacts on marketing and aims to shed light on how this new marketing channel can be used more effectively. The thesis study was conducted through a literature review and interviews were conducted with a 10-question interview form with the marketing department staff of ebebek firm. In-depth interview method was used in the study. In addition, in the context of data mining, the interaction of the brand with the frequency analysis method is emphasized. In order to examine the role and importance of social partnerships in social media marketing strategies, the role and importance of collaborations, and the influencer positioning strategies of the companies, the social media practices of the ebebek company, the projects carried out and the influencer positioning strategies were analyzed according to the findings of these interviews. In spite of some limitations, the findings of this thesis have the qualities to contribute to the development of the marketing activities of the influencers involved in marketing strategies. In our study, the influencer marketing practices and positioning strategies are tried to be discussed in the context of social media applications of ebebek brand in general. Although the fact that the shares and activities made by the company with the influencers as a result of the cooperation of the firm may not be reflected on the marketing performance of the firm as a turnover, it seems to be an important deficiency of the study, it has enabled us to achieve significant results regarding influencer positioning strategies of the company. The link between the suggestion of the influencers and the changing buying behavior of consumers is strengthened by the verification of the impact of the recommendation on the follower or the audience. In this study, which is carried out on the reflections of influencer marketing activities by taking into account the changes in the social media applications of ebebek brand, it is seen that the findings are generally in line with the findings obtained in the previous reviewed literature studies. First of all, it appears that there are similar social media patterns implemented by the influencers. On the other hand, it is seen that the brand is highly selective in terms of compliance of the influencers with the brand vision and goals of company. This ensures that the ebebek firm is successful in influencer positioning strategies.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Sosyal medya, Etkileyen kişi, Etkileyen kişi pazarlamacılığı, Ebebek, Social media, Influencer marketing, Ebebek
Kaynak
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Taner, M. E. (2019). Markaların sosyal medya üzerinden etkileyen kişi pazarlamasında uyguladığı stratejiler üzerine bir inceleme: ebebek firması örneği / A study over strategies implemented by companies at influencer marketing through social media: ebebek company example (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
