Geçmişten günümüze dijital dönüşüm
Küçük Resim Yok
Tarih
2020
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Maltepe Üniversitesi Yayınları
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Bu bölümde dijital dönüşümün endüstri ve iş dünyasındaki kısa tarihçesini takiben tedarik zincirleri üzerindeki etkileri müşteri deneyimi yönetimi, dijital altyapı, konuşan ve bağlantılı ürünler, akıllı fabrikalar ve yeni iş modelleri ana başlıklarında ele alınmıştır. Bölüm, dijital dönüşüm yatırımlarının yönetiminde en etkin yaklaşım olan reel opsiyonlar analizine ilişkin açıklamalarla son bulmaktadır. Müşteri ilişkileri yönetimi kısmında müşterilere ürünle ve şirketle olan tüm temaslarında dijital teknolojilerle olumlu deneyimler yaşatmayı amaçlayan teknolojilerin neler oldukları belirtilmektedir. Dijital altyapı kısmında günümüz ağlarında aranan dört temel özellik olan; güvenlilik, otomatiklik, uyumluluk ve sadelik açıklanmıştır. Ek olarak bulut bilişim ile siber güvenlik konularından söz edilmiştir. Kısmen Endüstri 4.0 kapsamına giren konuşan ve bağlantıh ürünler kısmında bu ürünlerin yapısını oluşturan fiziksel, akıllı ve bağlantı bileşenleri açıklanmıştır. Konuşan ve bağlantılı ürünlerle yapılan kontrol, optimizasyon ve otonomi uygulamalarına yer verilmiştir. Porter’m beş kuvvet teorisi çerçevesinde bu ürün kategorisinin sektör yapıları üzerindeki olası etkilerine ilişkin öngörülerde bulunulmuştur. Akıllı fabrikalar veri yönetim düzeyinin en üstüne çıkmış tesislerdir. Bu kısımda ayrık, entegre, aktif ve eylem yönelimli veri düzeylerine yönelik açıklamalar yapılmış, imalat, depo, envanter, kalite, bakım ve çevre-sağlık-iş emniyeti uygulamalarına yönelik örnekler sunulmuştur. Firmaların kar etme planı olarak tanımlanan iş modelleri de dijitalleşmeden en fazla nasibini alan alanlardandır. Kısım içinde Ikea, Zara, BMW gibi B2B firmaları çeşitli B2C firmalarından ilgili örneklere de yer verilmiştir. Son kısımda dijitalleşme yatırımlarının yönetimi için en uygun finansal yöntem olarak gösterilen Reel Opsiyonlar Analizi konusu işlenmiştir. Yöntemin alternatiflerine kıyasla avantajları ve kullanımına yönelik açıklamalar da yapılmıştır. Çalışmanın amacı dijital teknolojilerin açıklanmasına ve uygulanmasına yönelik bilgi transfer etmek, bir yandan doğru yatırımlarla firmalarımızın rekabet gücü kazanmasına, diğer yandan yanlış yatırımlarla kaynak israfını engellemektir.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Kaynak
Dijital Dönüşüm
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Sümen, H.H. (2020). Geçmişten günümüze dijital dönüşüm. Telli, G. ve Aydın, S. (Ed.). Dijital Dönüşüm kitabı içinde (ss. 185-212). İstanbul: Maltepe Üniversitesi Yayınları.
